Zdravotníci zažívajú krušné časy. Podľa ich slov dosahuje agresivita pacientov na urgentných príjmoch rozmery, aké doteraz ešte nezažili. Posledný závažný incident sa odohral v nemocnici v Nových Zámkoch, kde musela bezpečnostná služba počas jednej služby zasahovať až päťkrát, informuje portál Zoznam.sk.
„Na urgentnom príjme došlo k fyzickým aj verbálnym útokom. Napadnutý bol záchranár, zranený kolega z Vlastnej ochrany, sestry a lekári čelili hrubým nadávkam. Jeden z pacientov mal pri sebe nôž, ďalší agresívne sotil vozík priamo do ošetrovateľa,“ priblížila Fakultná nemocnica s poliklinikou (FNsP ) Nové Zámky na sociálnej sieti, kde zverejnila aj video.
Podľa chirurga Erika Feszlera, ktorý pracuje na urgente, došlo k viacerým fyzickým útokom. „Došlo tu k fyzickému napadnutiu, či už strčenie vozíka do doktora z internej ambulancie, alebo dokonca pacient bol agresívny. Napadol záchranára, kde došlo k fyzickému útoku,“ uviedol pre TV Markíza.
Ako opísal vedúci vlastnej ochrany nemocnice v Nových Zámkoch, Robert Šáhó, ochranka je na urgente do minúty a pol od nahlásenia. „Snažíme sa pacienta upokojiť a keď sa nedá, tak ho spacifikujeme a potom voláme štátnu políciu,“ dodal.
Jedným z agresívnych pacientov bol podľa pracovníka SBS Mareka Benca muž pod vplyvom drog, ktorý nereagoval na výzvy. „S takým pacientom sa nedá nič robiť. Hryzie, škriabe. Jemu je jedno čo bude robiť, on bolesť necíti,“ povedal pre televíziu. Benco počas zásahu utrpel zranenia kolena aj prsta.
Zdravotníci však upozorňujú, že agresívni nebývajú len pacienti pod vplyvom návykových látok, ale aj tí, ktorí nechcú čakať. Podľa Feszlera ide o nadávky, osočovanie aj vyhrážky.
Niekedy majú pacienti v rukách aj nôž. „Nie je dvakrát príjemné, keď ide sestra odoberať krv a pacient drží v ruke nôž alebo mu vypadne a podobne,“ uviedol. Obavy má aj bezpečnostná služba. „Mám malé dieťa a chcem sa aj vrátiť domov. Stačí, že tu bude mať niekto nožík a môže to skončiť zle, či už voči nám, alebo voči zdravotnému personálu,“ povedal Benco.
Iba za minulý rok musela vlastná ochrana nemocnice zasahovať viac než 600-krát. Podľa vedúcej sestry urgentného príjmu Andrey Kraskovej sa situácia zhoršuje. „Takéto sme nezažili, aby naraz v jednej službe sa to takto koncentrovalo a stále je to horšie. Veľa sestier chce odtiaľto odísť,“ priznala.
Chirurg Feszler dodáva, že chodiť do práce s obavou z napadnutia nie je jednoduché. „Komunikácia je v dnešnej dobe ťažká, ale my sa tu snažíme pomôcť a nie ublížiť ľuďom.“
veríme, že pravda má byť pre všetkých – nie zamknutá za platobné brány, prémiové zóny či platený obsah.
Fungujeme bez oligarchov, bez tlaku politických strán a záujmových skupín.
Ak si vážite našu prácu, prosím, podporte nás.
💳 Príspevok si môžete použiť na účet: SK: IBAN91 020 0000 0043 7373 6457 (uveďte poznámky, stačí zrušiť „dar“)
Ďakujeme, že ste s nami. Vďaka vám môžeme zostať slobodní. ❤️