Podporte našu redakciu
Ak si vážite našu prácu, môžete nás podporiť dobrovoľným finančným príspevkom.
IBAN
SK9102000000004373736457
BIC/SWIFT:SUBASKBX
Názov účtu:VERBINA, o.z.
Ak si vážite našu prácu, môžete nás podporiť dobrovoľným finančným príspevkom.
IBAN
SK9102000000004373736457
Spoločnosť Bolt stavia na rýchlom prepojení dopytu jazdy s dostupnými vodičmi. Jeho oficiálna vízia je zlepšiť mestskú dopravu, kým obchodný model stojí na sprostredkovaní jázd a provízii. Celá myšlienka je veľmi sympatická, kým sa jej nechopia ľudia, ktorí by podobné služby prevádzkovať nemali. Na úskalia na sociálnej sieti dlhodobo upozorňuje aj Zuzana Krajčovičová (PnP).
Zvlášť zraniteľné sú v tomto smere ženy, ktoré svoje skúsenosti píšu aj Krajčovičovej. Najnovšie politička zverejnila príbeh ženy, ktorá chcela zostať v anonymite. Zo strachu. Keď si zákazníčka sťažovala na firme, vrátili jej dve eurá a sľúbili, že agresívny vodič, s ktorým má otrasnú skúsenosť, jej už nebude prideľovaný. Firma vo svojich pravidlách síce má bezpečnostné opatrenia, no tie sú evidentne nedostačujúce. Krajčovičová tiež radí okrem telefonátu na políciu aj uchovať si údaje o jazde.
„Cez aplikáciu Bolt si objednala jazdu v Bratislave. Vodič bol podľa nej nervózny, ponáhľal sa, jazdil neprimerane rýchlo a na priechode takmer zrazil chodcov. Keď ho poprosila, nech spomalí, rozkričal sa. Zastal a kričal, nech okamžite vystúpi, lebo ju kvôli piatim eurám voziť nebude,“ tlmočí Krajčovičová skúsenosť šokovanej cestujúcej. Tá popisuje, ako sa bála vystúpiť, aby sa počas toho agresívny vodič nepohol a ona sa nezranila. Požiadala ho teda, nech ju odvezie na adresu, ktorú v aplikácii zadala. Vodič však prudko vyrazil s tým, že ju vysadí u neho doma. Zastavil ho až policajt po tom, čo vydesená žena zavolala na políciu.
Keď sa zákazníčka obrátila na firmu, presmerovali ju na svojho špecialistu na bezpečnosť. „Ten sľúbil prešetrenie a že jej tento vodič už nebude pridelený. Ako ospravedlnenie jej vrátil dve eurá. Prípad uzavretý. Dve eurá za strach o život,“ konštatuje rozhorčená Krajčovičová s tým, že zákazníčka sa bojí pomsty vodiča a preto radšej nepodá sťažnosť.
„Žiada riadne vyriešenie, odškodnenie a preverenie, ako vodič prešiel psychotestami. Chce vedieť, kto týchto ľudí vlastne preveruje,“ priblížila Krajčovičová. Dodáva, že takúto skúsenosť a podobné pocity má mnoho žien. „Nie sú hysterické, nevymýšľajú si a nechcú len sťažovať. Chcú sa vedieť odviezť domov bez strachu,“ dodala pre istotu, keďže mnohí tieto skúsenosti zľahčujú.
Bolt podľa svojej webstránky vyslovene zakazuje agresívne a zastrašujúce správanie, vyhrážky, obťažovanie aj neželaný fyzický kontakt. Hlásenia preveruje a vodičovi môže pozastaviť alebo zablokovať prístup na platformu. Odporúča v prípade ohrozenia, v aplikáii ťuknúť v mobile na ikonu „Pomoc v núdzi“, ktorá zákazníka presmeruje na miestnu tiesňovú službu. Rovnako, ako aj Krajčovičová, aj Bolt radí kontaktovať priamo políciu. Pri vážnom slovnom konflikte Bolt odporúča, ak je to možné, situáciu upokojiť, vystúpiť na bezpečnom mieste a incident nahlásiť.
„Ak sa vám stane niečo podobné, volajte 158 a nič nemažte. Ukladajte si správy aj čas jazdy. Toto nie je drobnosť. Toto je bezpečnosť,“ uzavrela Krajčovičová.
pred 1 hod
pred 1 hod
pred 1 hod
Agresívny vodič kričal na zákazníčku, potom prudko vyrazil
Počiatkom vojny je inflácia meny. Tá je výsledkom zlého spravovania krajiny
Kritika slovenských médií za informovanie o Ukrajine
Demokrati triumfujú vo voľbách do Kongresu USA. Trump čelí oslabeniu moci, hrozbe impeachmentu a politickým sporom, ktoré môžu ovplyvniť aj Európu.
Česká televízia počas štrajku vysiela archívne reportáže zo socializmu. Jakl tvrdí, že verejnoprávne médiá už dnes nepotrebujeme.
Ján Ferenčák, komunálne voľby v Kežmarku a spor o volebný výsledok. Je čas zmeniť volebný zákon a obmedziť súbeh politických funkcií?
Šojgu hovorí o jednote národa, Šimečka o škodení. Dva rozdielne pohľady na štát
Chce presvedčiť nevoličov, inak môže prísť odchod. Ale nevie kam.
Najnovšie články z partnerského portálu somzdediny.sk
Zatiaľ žiadne komentáre. Buďte prvý, kto sa zapojí do diskusie.
