Zahraničné obchodné reťazce nahnevali zákazníkov pretláčaním neželaných samoobslužných pokladníc. Zdá sa však, že dôvodov neobľúbenosti pribúda. Kým reťazec zbiera tituly za starostlivosť o zamestnancov, odborári otvorene hovoria o porušovaní ich práv, sťažujú sa na sociálnej sieti.

Nemecký reťazec Kaufland je neprehliadnuteľný - od roku 2000 sprevádzkoval na Slovensku 88 predajní, centrálu a distribučné centrum, zamestnáva viac ako 8 200 pracovníkov a patrí tak k najväčším zamestnávateľom v maloobchode. Kaufland sa pravidelne chváli rôznymi úspechmi, okrem cien za tovar medzi jeho najväčšie patrí aj opakované získavanie prestížneho certifikátu Top Employer - v preklade pre domácich: Najlepší zamestnávateľ. "Už osem rokov patríme medzi elitných zamestnávateľov, čo je výsledok systematickej práce našich tímov a záväzku vytvárať prostredie, kde sa ľudia cítia rešpektovaní, podporovaní a motivovaní rásť,“ povedala minulý mesiac, pri príležitosti získania ocenenia, riaditeľka ľudských zdrojov v Kauflande Karin Marková. „Získanie ocenenia Top Employer 2026 je pre nás potvrdením, že v oblasti starostlivosti o našich zamestnancov kráčame tým správnym smerom," tvrdí.

Do 21,00 v práci?

Naozaj? Čísla hovoria opak: už keď si pozriete otváracie hodiny Kauflandu, vidíte problém: Väčšina predajní je každý deň otvorená v pondelok až sobotu od 7:00 do 21:00. Len v nedeľu o hodinku menej od 8:00 do 20:00. Kto chce dobrovoľne pracovať do noci a to ešte aj v nedeľu? Samotní pracovníci čoraz častejšie otvorene poukazujú na závažné porušovanie svojich práv. Verejné sťažnosti sa týkajú nútených 6-dňových zmien, psychického nátlaku pri čerpaní ošetrovanie člena rodiny (OČR) aj sledovania pracovníkov cez kamery.

6 dní za sebou

„V spoločnosti Kaufland je úplne bežné, že zamestnanci pracujú šesť dní po sebe. Šesť dní bez poriadneho oddychu. Šesť dní fyzickej aj psychickej záťaže. Šesť dní, ktoré berú ľuďom energiu, zdravie aj čas s rodinou,“ informovala v pondelok na sociálnej sieti Facebook odborová organizácia ZO OZ KOVO KAUFLAND. 

Zákonník práce túto problematiku upravuje iba v rámci jedného kalendárneho týždňa, čo sa dá ľahko obísť, keď je blok pracovných dní na rozhraní týždňov. V rámci kalendárneho týždňa zamestnávateľovi umožňuje plánovať pracovný čas s jediným dňom voľna (teda pracuje šesť dní po sebe), ale na takéto nastavenie potrebuje súhlas zástupcov zamestnancov – teda odborovej organizácie.

Za dobrotu na žobrotu

„V pôvodnej dohode o rozvrhovaní pracovného času sme tento súhlas zamestnávateľovi udelili, v dobrej viere, že plánovanie bude férové a zodpovedné. Dnes však stojíme pred realitou, že zamestnávateľ nemá záujem výrazne obmedziť počet 6-dňových pracovných cyklov,“ vysvetľuje odborový zväz. V  rámci aktuálnych vyjednávaní s vedením sa snaží dospieť k novej dohode o rozvrhovaní pracovného času. „Jednou z hlavných požiadaviek odborovej organizácie je obmedziť možnosť plánovania šesť dní práce za sebou,“ približujú odborári s tým, že ich cieľom nie je komplikovať chod spoločnosti, ale chrániť zdravie a dôstojnosť zamestnancov. 

Teror za OČR

Nedostatočná rovnováha medzi súkromným a pracovným životom personálu však zďaleka nie je jediný problém, ktorý pracovníkov trápi. Odborový zväz už pred týždňom zverejnil aj príspevok, v ktorom poukazuje na to, že čerpanie voľna na ošetrovanie člena rodiny (OČR) nie je zlyhanie, ale zákonné právo a morálna povinnosť rodiča.

„Konanie, keď je zamestnanec po návrate z OČR konfrontovaný nadriadeným a je mu vyčítané, že čerpá OČR z dôvodu choroby svojho dieťaťa, považujeme za neprípustné,“ informovala ZO OZ KOVO KAUFLAND na sociálnej sieti. OČR je síce jasne definované právnymi predpismi a predstavuje legitímny nárok každého pracovníka, ktorý sa ocitne v situácii, keď sa musí postarať o svoje dieťa alebo iného člena rodiny, ale existuje nátlak nadriadených. Šéf odborov Rastislav Hruška pre Aktuality.sk priblížil, že išlo o konkrétnu skúsenosť zamestnankyne - samoživiteľky, ktorá čerpaala OČR kvôli starostlivosti o choré dieťa.

„Zamestnávateľ túto OČR uznal, nemal inú zákonnú možnosť, ale podľa slov danej zamestnankyne na ňu vyvíjal psychický nátlak, aby sa podobnej situácii v budúcnosti vyvarovala, pretože mu prekážala jej absencia. Zamestnankyňa je v nezávideniahodnej situácii, keďže o jej dieťa sa počas choroby reálne nemá kto postarať.

Hlas ľudu odhalil skutočnosť

V diskusii sa čitatelia okamžite a bez servítky pustili do podstaty problému: Za všetkým hľadaj peniaze! Ako už naznačili samoobslužné pokladne, zahraničné reťazce - na rozdiel od domácej COOP Jednoty - cielene inštalujú inteligentné pokladne, ktoré nechodia na OČR a nepotrebujú dovolenku. Tvrdo šetria aj na ostatnom personále, ktorý pri ochorení pár ľudí už má problém zostaviť funkčné zmeny:

Lenka Labikova: "Skor by trebalo prijat viac zamestnancov a nie trapit aj veducich planovanim smien.. Ako maju naplanovat smeny, ked napriklad na pokladnicnej zone je dokopy 7 ludi, z toho ked dvaja su PN ako ma naplánovať smeny? To ze odmietajú prijať viac ludi na pokladne tak tym nas zatazuju a hlavne veducich neda sa fungovat jedna infacka+trezorantka a bez pokladnika vtedy je to hlavne psychicky vyčerpávajúce.. Mne napriklad vyhovuju take smeny ze 6 dni pracujem a 2 dni volno.. Kaufland šetrí na ludoch a to je nespravne a nefer lebo ak niekto ide PN tak sa automaticky menia smeny kazdemu.. Preco niesu posilnene dni ako stvrtky a piatky ked je najviac ludi ale beru sa ludia z plochy ktory potom nestihaju vykonavat svoju pracu," hovorí zasvätene. 

Minimum živých ľudí

Potvrdzuje to aj ďalší komentujúci: "Prečo sa to robí? Aby sa nemuselo zamestnať viac ľudia a aby zamestnávateľ ušetril. Toto je potrebné úplne zrušiť. Najprv bolo ze 6 dní budú zamestnanci robiť len výnimočne max. 1x do mesiaca a dopadlo to tak ze robia aj 2 mesiace v kuse po 6 dni. A najlepšie keď zamestnanci robia na prelome týždňov, môžu tam sekať dlhé smeny. Keď fyzicky odpracuje 6 dní po 9 hodín tak ten jeden deň čo má zamestnanec voľno je hotový. Kde je rodina, záujmy,....? A vyrovnávanie saldokonta, presúvanie hodín z mesiaca na mesiac a plánovanie viac dni voľna ako ma aktuálny mesiac a následne narábanie voľna,..... Zamestnanci sú pre Kaufland handry s ktorými pohaduje ako uzná za vhodne," neberie si servítku pred ústa.

A čo bude ďalej? 

Milí čitatelia,

veríme, že pravda má byť pre všetkých – nie zamknutá za platobné brány, prémiové zóny či platený obsah.

Fungujeme bez oligarchov, bez tlaku politických strán a záujmových skupín.

Ak si vážite našu prácu, prosím, podporte nás.

💳 Príspevok môžete poslať na účet: IBAN: SK91 0200 0000 0043 7373 6457 (do poznámky stačí uviesť „dar“)

Ďakujeme, že ste s nami. Vďaka vám môžeme zostať slobodní. ❤️