Plánujete letnú dovolenku a hľadáte výhodnú ponuku na internete? Buďte mimoriadne opatrní. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) vydala varovanie pred webovou stránkou alltours.sk, ktorá podľa jej zistení neoprávnene vystupuje pod menom renomovanej zahraničnej cestovnej kancelárie.

Vystupujú pod menom známej nemeckej firmy

SOI preverila predmetnú stránku a zistila závažné nezrovnalosti. Predaj zájazdov je na portáli prezentovaný pod obchodným označením nemeckej spoločnosti alltours flugreisen gmbh so sídlom v Düsseldorfe.

Hoci stránka uvádza oficiálne registračné údaje tejto firmy, kontrola odhalila, že slovenská doména je registrovaná na súkromnú fyzickú osobu, pričom totožnosť držiteľa nie je možné jednoducho overiť. To vyvoláva vážne pochybnosti o dôveryhodnosti portálu.

Nemecká cestovná kancelária sa dištancuje

K situácii sa vyjadrila aj samotná nemecká spoločnosť alltours flugreisen gmbh. V oficiálnom stanovisku potvrdila, že s prevádzkovateľom stránky alltours.sk nemá uzavretú žiadnu zmluvnú spoluprácu a nikdy neudelila súhlas na používanie svojho obchodného mena, loga ani iných ochranných známok.

Používanie jej značky je podľa vyjadrenia spoločnosti neoprávnené a môže u klientov vyvolávať mylný dojem, že ide o oficiálny a autorizovaný predajný kanál.

Riziko pre spotrebiteľov je vážne

SOI upozorňuje, že takéto konanie môže spotrebiteľov uviesť do vážneho omylu. Problémom nie je len nejasná identita skutočného organizátora zájazdu, ale najmä otázka zákonného zabezpečenia ochrany pre prípad úpadku cestovnej kancelárie.

Inšpekcia zároveň zdôrazňuje, že nemecká spoločnosť pôsobí na slovenskom trhu výlučne prostredníctvom etablovaných a overených cestovných kancelárií či agentúr.

Dôrazné odporúčanie: Neplaťte!

Štátny orgán preto dôrazne odporúča slovenským občanom, aby cez web alltours.sk v žiadnom prípade:

• neobjednávali zájazdy,

• neposkytovali svoje osobné údaje,

• nerealizovali žiadne finančné platby.

Ak už k úhrade došlo a sľubovaný zájazd sa neuskutočnil, SOI radí poškodeným spotrebiteľom, aby bezodkladne podali trestné oznámenie na príslušných orgánoch.

Pri nákupe dovolenky cez internet sa vždy uistite, že ide o oficiálneho a overeného predajcu. V opačnom prípade sa môže vysnívaná dovolenka zmeniť na nepríjemnú a finančne bolestivú skúsenosť.

Milí čitatelia,

veríme, že pravda má byť pre všetkých – nie zamknutá za platobné brány, prémiové zóny či platený obsah.

Fungujeme bez oligarchov, bez tlaku  politických strán a záujmových skupín.

Ak si vážite našu prácu, prosím, podporte nás.

💳 Príspevok si môžete použiť na účet: SK: IBAN91 020 0000 0043 7373 6457 (uveďte poznámky, stačí zrušiť „dar“)

Ďakujeme, že ste s nami. Vďaka vám môžeme zostať slobodní. ❤️