Podporte našu redakciu
Ak si vážite našu prácu, môžete nás podporiť dobrovoľným finančným príspevkom.
IBAN
SK9102000000004373736457
BIC/SWIFT:SUBASKBX
Názov účtu:VERBINA, o.z.
Ak si vážite našu prácu, môžete nás podporiť dobrovoľným finančným príspevkom.
IBAN
SK9102000000004373736457
Sociálna poisťovňa digitalizuje svoje služby a prináša 36 konkrétnych zmien. Čoraz viac vecí vybavíte z domu. Elektronicky môžete riešiť OČR, dôchodok aj chýbajúce obdobia poistenia. Pri tehotenskom a materskom má navyše poisťovňa postupne konať sama, bez osobitnej žiadosti klientky.
Choroba, tehotenstvo, materstvo, strata zamestnania či odchod do dôchodku. Práve tieto životné situácie patria medzi najčastejšie prípady, keď človek prichádza do kontaktu so Sociálnou poisťovňou. To, čo bolo doteraz často spojené s papierovým tlačivom, návštevou pobočky a čakaním, sa postupne presúva do elektronického prostredia. Sociálna poisťovňa zavádza 25 elektronických formulárov a rozširuje služby Elektronického účtu poistenca. Martin Kontúr, hovorca Sociálnej poisťovne, v rozhovore pre Pravdu vysvetlil, čo sa mení a čo čaká klientov v ďalších rokoch.
Jedným z najpraktickejších príkladov je ošetrovné pri zatvorení školy. Rodič už nemusí tlačivo vytlačiť, odniesť do školy, následne zamestnávateľovi a napokon do Sociálnej poisťovne. Od 1. augusta 2026 možno v príslušných prípadoch podať žiadosť elektronicky. Pri elektronickom postupe lekár vystavuje potrebné potvrdenie prostredníctvom eZdravia.
Zmena je výrazná najmä pri situáciách, ktoré vzniknú zo dňa na deň. Ak napríklad škola oznámi riaditeľské voľno, rodič môže potrebné vybavenie riešiť z domu. Namiesto obiehania troch miest sa celý proces presúva do elektronického prostredia.
Ešte ďalej ide digitalizácia pri tehotenskom a materskom. Budúca mamička má v novom systéme v zásade urobiť iba prvý krok – navštíviť gynekológa. Ak lekár zaznamená tehotenstvo do elektronickej tehotenskej knižky a jeho softvér umožňuje elektronický zápis do eZdravia, údaje sa dostanú k Sociálnej poisťovni.
Poisťovňa potom môže začať konať bez toho, aby žena podávala samostatnú žiadosť. Pri tehotenskom začína pracovať na priznaní dávky 27 týždňov pred plánovaným dňom pôrodu, pri materskom šesť týždňov pred plánovaným termínom pôrodu. Samozrejme, aj v tomto prípade musí byť splnené všetko, čo vyžaduje zákon.
Systém však zatiaľ nebude fungovať všade automaticky. Lekári a dodávatelia zdravotníckeho softvéru majú čas do konca januára 2027, aby boli na elektronický zápis pripravení. Dovtedy funguje duálny režim. Žena teda môže využiť novú elektronickú cestu, ale stále môže postupovať aj klasicky. Od 1. februára 2027 má byť elektronický zápis tehotenstva povinný.
Elektronizácia nekončí odoslaním údajov. Klientka má vo svojom Elektronickom účte poistenca vidieť, či sa dávka spracúva, či už bola priznaná, v akej výške a za aké obdobie jej bude vyplácaná. Nemusí teda telefonovať na pobočku len preto, aby zistila, čo sa s jej dávkou deje.
Práve tento princíp chce Sociálna poisťovňa postupne rozšíriť aj na ďalšie služby. Človek by nemal najskôr zisťovať, čo musí vybaviť. Systém má v budúcnosti čo najviac vecí identifikovať a ponúknuť sám.
Po novom možno elektronicky vybaviť aj žiadosť o starobný dôchodok. Sociálna poisťovňa pritom počíta aj s ľuďmi, ktorí nie sú zvyknutí na digitálne služby. Elektronický formulár je interaktívny a veľkú časť údajov, ktoré už poisťovňa eviduje, doplní automaticky.
Klient tak nevypĺňa všetko od začiatku. Formulár zároveň preskakuje časti, ktoré sa konkrétneho človeka netýkajú. Výsledkom má byť kratšie a jednoduchšie vypĺňanie v porovnaní s papierovou žiadosťou.
Kto si na elektronické podanie netrúfa, nemusí zostať odkázaný iba na internet. Pobočky Sociálnej poisťovne zostávajú k dispozícii a klient si môže rezervovať termín na osobné spísanie žiadosti.
Existuje aj riešenie medzi úplne online a klasickým vybavením. Ak človek začne žiadosť vypĺňať doma, ale v niektorej časti nevie pokračovať, môže ju uložiť ako rozpracovanú. Následne si rezervuje termín na pobočke.
Pracovník Sociálnej poisťovne si jeho rozpracovanú žiadosť otvorí a pokračuje s ním presne tam, kde skončil. Klient teda nemusí celý formulár vypĺňať znova.
Veľmi praktická novinka sa týka ľudí, ktorí majú v evidencii Sociálnej poisťovne neevidované obdobia dôchodkového poistenia. Ak doma nájdu starú pracovnú zmluvu, dohodu alebo doklad o skončení pracovného pomeru, môžu ho odfotiť mobilom a priložiť k elektronickému podaniu.
Systém podporuje obrázkové súbory vrátane PNG aj PDF dokumenty. Klient vyplní všeobecné podanie krok za krokom a na konci priloží príslušné doklady. Ak je všetko v poriadku, Sociálna poisťovňa obdobie zaeviduje a zmena sa následne prejaví aj v Elektronickom účte poistenca.
Ak človek nevie, aký doklad má predložiť, môže sa obrátiť na informačné a poradenské centrum Sociálnej poisťovne. Pracovníci sa vedia pozrieť na evidované aj neevidované obdobia a poradiť, čo treba doložiť. Medzi bežné doklady patria pracovné zmluvy, dohody o skončení pracovného pomeru, školské doklady či vojenská knižka.
Ani nesprávne alebo neúplné podanie nemusí znamenať koniec. Ak Sociálna poisťovňa zistí nejasnosť alebo problém v predloženom dokumente, jej pracovníci klienta kontaktujú. Následne sa rieši, čo chýba alebo kde nastala chyba.
Kontúr odporúča kontrolovať si údaje priebežne. Ak sa však človek k tomu doteraz nedostal, za dôležité obdobie považuje najmä vek 60, 62 alebo 63 rokov. Vtedy už má zmysel prehľadať domácu dokumentáciu a doplniť všetko, čo môže ovplyvniť budúci dôchodok.
Elektronické vybavovanie nie je určené iba ľuďom, ktorí celý život pracovali na Slovensku. Ak človek časť pracovného života strávil v zahraničí, Sociálna poisťovňa tento zahraničný prvok pri vybavovaní dôchodku zohľadňuje.
Pri takýchto prípadoch spolupracuje so zahraničnými partnermi. Konkrétny postup závisí od krajiny a období poistenia. Ak však človek eviduje slovenské obdobia poistenia, môže svoju žiadosť pripraviť elektronicky aj z domu.
Budúci dôchodcovia sa zbavia aj jednej nepríjemnej povinnosti. Doteraz bolo pri výplate dôchodku na účet potrebné získať z banky potvrdenie, že účet patrí žiadateľovi, a následne ho doručiť Sociálnej poisťovni.
V spolupráci so Slovenskou bankovou asociáciou sa vlastníctvo účtu overuje elektronicky. Klient si zvolí účet a Sociálna poisťovňa si overí, či patrí skutočne jemu. Odpadáva tak cesta do banky aj následná cesta späť do poisťovne s potvrdením.
Ak má človek viac účtov, vyberie si ten, na ktorý chce dôchodok dostávať. Ak ho neskôr zmení, musí to poisťovni oznámiť s dostatočným predstihom, aby mala čas zmenu spracovať.
Elektronický účet poistenca ponúka oveľa viac. Klient v ňom nájde prehľad svojich dávok, dôchodkového poistenia, období poistenia aj vyplatených dávok. Môže sledovať aj informácie súvisiace s PN, tehotenstvom, materským či dávkou v nezamestnanosti.
Pri nezamestnanosti si môže podľa dostupných údajov vytvoriť predstavu, aká dávka mu môže vychádzať a ako sa jej výška mení počas jednotlivých mesiacov poberania. Elektronický účet obsahuje aj dôchodkovú prognózu a ďalšie nástroje, ktoré majú človeku pomôcť zorientovať sa v jeho sociálnom poistení.
Ak starobný dôchodca naďalej pracuje, môže si kontrolovať aj svojho zamestnávateľa a odvody. Tie sa totiž premietajú do ďalšieho zvyšovania dôchodku za odpracované obdobie.
Elektronický účet poistenca má každý, kto bol aspoň jeden deň poistencom Sociálnej poisťovne. Účet je bezplatný. Potrebné je iba jeho aktivovanie, aby poisťovňa overila totožnosť klienta.
Ku koncu augusta 2026 malo EUP aktivovaný viac ako 612-tisíc poistencov. Po novom možno prvú aktiváciu vykonať elektronicky prostredníctvom občianskeho preukazu s čipom a čítačky. Následne môže klient využívať ďalšie dostupné možnosti prihlasovania v rámci štátnej identity a mobilnú aplikáciu Sociálnej poisťovne.
Kto elektronický občiansky preukaz s čítačkou nemá alebo tento spôsob nechce používať, môže si EUP aktivovať osobne. Stačí prísť na pobočku s občianskym preukazom. Žiadny špeciálny formulár netreba, aktiváciu pracovníci vybavia priamo na mieste.
Výhodou sú aj predĺžené otváracie hodiny niektorých pracovísk. V Bratislave je jedno z pracovísk v nákupnom centre otvorené sedem dní v týždni až do 21. hodiny. V Nitre a Žiline sa otváracie hodiny posúvajú do večerných hodín. Konkrétny režim závisí od pracoviska.
Digitalizácia sa netýka iba občanov, ktorí žiadajú o dávky. Samostatne zárobkovo činné osoby a dobrovoľne poistení môžu cez elektronické služby riešiť aj úhrady poistného. Údaje sú predvyplnené, čo znižuje riziko chýb pri platbe.
Elektronické služby pribúdajú aj pre zamestnávateľov. Tí môžu využívať platobné brány na úhradu poistného a nedoplatkov a ďalšie elektronické služby súvisiace s registráciou a komunikáciou so Sociálnou poisťovňou.
36 zmien je iba ďalší krok. Sociálna poisťovňa chce postupne vybudovať systém, ktorý bude klienta upozorňovať na dôležité udalosti a kroky, ktoré by mal riešiť.
Ak napríklad zamestnávateľ človeka odhlási zo sociálneho poistenia, v budúcnosti by mu mohla prísť notifikácia, že poisťovňa túto zmenu zaznamenala. Rovnako by mohol klient dostať informáciu o prijatí žiadosti, jej spracovaní, začatí vyplácania dávky či rozhodnutí o dôchodku.
Vízia ide ešte ďalej. Po dovŕšení dôchodkového veku by mohla Sociálna poisťovňa klientovi oznámiť, že už má skompletizované potrebné údaje a môže pripraviť jeho starobný dôchodok. Človek by následne iba potvrdil, či oň chce požiadať. Sociálna poisťovňa vidí možný horizont takéhoto systému v roku 2028.
Čím viac údajov bude v elektronickom systéme, tým väčší význam má ich ochrana. Sociálna poisťovňa uvádza, že osobné údaje chráni na viacerých technologických úrovniach a pri prihlasovaní využíva bezpečnostné mechanizmy štátnej identity. Spracovanie údajov a ich výmena s ďalšími verejnými inštitúciami musí zároveň rešpektovať legislatívu a pravidlá ochrany osobných údajov.
Práve legislatíva, technológie a spolupráca s ďalšími inštitúciami patria podľa poisťovne medzi faktory, ktoré môžu zavádzanie nových služieb spomaľovať. Pri verejnej inštitúcii totiž nestačí vytvoriť technické riešenie. Musí byť nastavené tak, aby zodpovedalo zákonným požiadavkám na prácu s osobnými údajmi.
Sociálna poisťovňa odporúča klientom začať tým najjednoduchším: aktivovať si Elektronický účet poistenca a pozrieť sa, čo v ňom eviduje. Najmä ľudia, ktorí sa blížia k dôchodku, by mali skontrolovať neevidované obdobia poistenia.
Ak chýbajú roky alebo doklady, je lepšie riešiť ich počas aktívneho života. O desať rokov sa stará pracovná zmluva hľadá podstatne horšie než dnes. A práve na tomto princípe stojí aj celá nová digitalizácia: čo najviac údajov má mať poisťovňa k dispozícii vopred, aby klient nemusel pri každej životnej situácii začínať od nuly.
Zdroj: FB/Sociálna poisťovňa
Služobný pes označil podozrivé miesto v areáli.
Poslanec Ľudovít Štúr sa musí v hrobe obracať, pripomenula výročie SNR
Juraj Draxler je jedným z tých, ktorí sledujú kauzu Projektu Fórum. Aj v stredu, 16. septembra zaregistroval, že vyšetrovatelia urobili krok vpred a hlavné aktérky sú reálne obvinené.
Tento týždeň púta pozornosť politický nepokoj v Zelenského vláde. Keďže ukrajinský líder už nemá koho vyhodiť z funkcie, útočí teraz na bývalých predstaviteľov, keď sa snaží presadiť kontrolu uprostred chaotickej korupčnej krízy, píše americký denník Amarican Conservative.
Kushner tvrdí, že väčšina dohody o Ukrajine je hotová. Zostáva jediný veľký problém. Dominik Hašek jeho slová ostro odsúdil.
Odvolanie Tarabu nepochopil premiér, ako ho SNS predá voličovi?
Dag Daniš tvrdí, že problémy SNS a Tomáša Tarabu majú korene už pri zostavovaní vlády v roku 2023. Kritizuje zásahy Zuzany Čaputovej aj neschopnosť národného tábora presadiť vlastný program.
Ruskí hackeri tvrdia, že získali tajné dokumenty dokazujúce zapojenie špecialistov napojených na NATO do útokov na ruské ciele. Materiály majú odhaľovať kontakty so SBU aj poskytovanie súradníc strategických objektov.
Google preslávili logické hádanky na pohovoroch. Skúste tri z nich. Máte na to? Pozor, riešenia nie sú také jednoduché, ako sa zdá.
Najnovšie články z partnerského portálu somzdediny.sk
Z domova
30. 7. 2026
Komentáre
31. 10. 2025
Video
6. 10. 2025
Komentáre
22. 9. 2025
Zatiaľ žiadne komentáre. Buďte prvý, kto sa zapojí do diskusie.