Niektorí zubári si pýtajú peniaze za výkony, ktoré by mali byť plne hradené zo zdravotného poistenia. Pacienti tak často odchádzajú z ambulancií s pocitom, že nemajú na výber – zaplatia, aj keď nemusia. Verejný ochranca práv upozorňuje: Dajte si pozor, za RTG snímky pri preventívke platiť netreba.
RTG snímky ako podmienka?
Občania sa čoraz častejšie obracajú na verejného ochrancu práv s tým, že niektoré zubné kliniky podmieňujú preventívnu prehliadku spoplatneným RTG vyšetrením. Aj keď ombudsman Róbert Dobrovodský nemá právomoc priamo kontrolovať kliniky, poukázal na kľúčové práva pacientov a nedostatky v praxi, ktoré môžu byť v rozpore so zákonom, informuje denník Pravda.
Čo všetko zahŕňa bezplatná preventívka?
Podľa ombudsmana má každý dospelý poistenec raz ročne nárok na plne hradenú preventívnu prehliadku, ktorá zahŕňa:
prehliadku chrupu a mäkkých tkanív ústnej dutiny,
kontrolu parodontu, medzičelustných vzťahov a zubných náhrad,
zhodnotenie hygienických návykov,
stanovenie liečebného plánu a zápis do dokumentácie.
Aj keď niektorí zubári považujú RTG vyšetrenie za štandard súčasnej medicíny (napr. kvôli diagnostike skrytého kazu), dva typy snímok by mali byť vždy bezplatné:
intraorálna snímka,
ortopantomogram (tzv. panoramatický snímok).
Čo robiť, ak vám RTG chcú spoplatniť?
Ombudsman odporúča niekoľko možností:
Požiadajte o výmenný lístok a RTG si nechajte urobiť u iného poskytovateľa, ktorý poplatok nevyžaduje. Vaša zdravotná poisťovňa vám poradí, kde ho nájdete.
Vyžiadajte si potvrdenie o zaplatení a podajte podnet samosprávnemu kraju, ktorý kontroluje neoprávnené poplatky.
Ak zlyhá komunikácia a prehliadka vám nebude poskytnutá bez RTG, obráťte sa na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
Ombudsman to sleduje
Ako Dobrovodský zdôrazňuje, aj konanie zdravotnej poisťovne a samotného Úradu pre dohľad môže byť predmetom jeho preskúmania. Preto ak máte podozrenie, že vaše práva boli porušené, neváhajte sa obrátiť na tieto inštitúcie.
Milí čitatelia,
v Hlavnom denníku veríme, že prístup k informáciám má byť slobodný a otvorený pre všetkých. Preto náš obsah nezamykáme za platobné brány, aj keď to znamená, že fungujeme bez veľkých príjmov z predplatného či inzercie.
Ak máte možnosť a chuť podporiť našu prácu, budeme vám úprimne vďační. Vaša podpora nám pomáha:
- Zostať nezávislými – nepodliehame tlaku žiadnych oligarchov, politických strán ani záujmových skupín;
- Udržať obsah otvorený pre všetkých – aj pre tých, ktorí si platené médiá nemôžu dovoliť;
- Ponúkať iný pohľad na svet – už niekoľko rokov prinášame informácie mimo hlavného prúdu.
Podporiť nás môžete zaslaním príspevku na účet:
IBAN: SK91 0200 0000 0043 7373 6457
(do poznámky prosíme uviesť „dar“)
Ďakujeme, že ste s nami. Vďaka vám môžeme zostať slobodným hlasom. Vážime si vašu podporu.
Nájdete nás aj na sociálnej sieti Telegram tu: https://t.me/hlavnydennik