Vysnívaná dovolenka je zväčša plná príjemných zážitkov a krásnych spomienok, pokiaľ nie ste účastníkom autonehody. A to sa vám prihodí ani neviete ako – na parkovisku pred reštauráciou, či v kolóne to predvídať rozhodne neviete. To, čo viete je – pripraviť na túto hrozbu „papierovo“, radí Pluska.

To znamená, že všetky dokumenty, ktoré sa týkajú nášho auta, máme v poriadku. Juliana Arvaiová, expertka na neživotné poistenie z FinGO.sk ako jednu z najdôležitejších vecí radí, že pred dovolenkou je potrebné okrem technického stavu vozidla skontrolovať doklady, diaľničné známky a platnosť poistenia. Nesmieme však zabudnúť ani na európsky formulár Správa o nehode, ktorý si môžete stiahnuť na linku Slovenskej kancelárie poisťovateľov, kde nájdete aj Oznámenie o nehode. Práve Správa o nehode vám uľahčí komunikáciu s poisťovňou, s druhým účastníkom, urýchli riešenie škody a predídete s ním zbytočným komplikáciám, upozorňuje Pluska.

Pokiaľ netreba volať políciu...

„Správa o nehode slúži na jasné zachytenie priebehu udalosti v situáciách, keď nie je potrebné privolať políciu. Vypĺňajú ju spoločne obaja účastníci nehody a predstavuje dôležitý podklad pre poisťovňu pri riešení poistnej udalosti. Jeho cieľom je jednoducho a prehľadne zaznamenať okolnosti nehody tak, aby bolo možné spätne určiť jej priebeh,“  vysvetlila Arvaiová. Podľa nej slúžia fotky, či videá z miesta nehody užitočný doplnok, no dôkladne vyplnenú Správu o nehode nenahradia. „Čím presnejšie sú tieto údaje zaznamenané, tým jednoduchšie môže prebiehať následné riešenie poistnej udalosti,“ dodala.

Šťastie praje pripraveným, stres môže len uškodiť

„Výhodou európskeho formulára je, že má vo väčšine krajín rovnakú štruktúru. Uľahčuje preto komunikáciu medzi účastníkmi nehody aj následné riešenie poistnej udalosti. Odporúčam mať formulár vytlačený vo vozidle a na cesty do zahraničia je praktické pripraviť si aj jeho dvojjazyčnú verziu,“  radí Juliana Arvaiová s tým, že správu je dobré mať pripravené ešte pred cestou. Ak sa už nehoda stane, nepodpisujte ju v strese a pozornosť dôkladne venujte detailom. Ak dokumentom druhý účastník nerozumie, alebo si nie ste istí priebehom nehody, nemali by ste podpisovať nič pod tlakom. V takom prípade môže pomôcť asistenčná služba poisťovne, ktorá poradí s ďalším postupom, komunikáciou aj s tým, či je potrebné privolať políciu,“  dodáva s tým, že nie je dobré spoliehať sa na elektronické formuláre. Najspoľahlivejším riešením je papier – ten nepotrebuje kvalitný signál, či nabité baterky na telefóne, či inom zariadení.

Štyri rady v prípade nehody v zahraničí

1. Pokiaľ ste nehodu nespôsobili vy, je dôležité získať údaje vodiča, ktorý nehodu spôsobil. Okrem mena a priezviska, adresy, budete potrebovať aj názov poisťovne, v ktorom je poistený, číslo jeho poistnej zmluvy, evidenčné číslo auta a číslo zelenej karty / dokladu o hraničnom poistení.
2. V tomto kroku vyplníte Správu o nehode. Aj vy, aj druhý vodič, pokiaľ ju má v inom jazyku. Priebeh nehody musí byť zakreslený a doložte ho fotodokumentáciou. Nesmie chýbať podpis a pomôžu aj prípadné kontakty na svedkov.
3. Aj v prípade, že miestne predpisy to nevyžadujú, je dobré zavolať políciu. To je vo väčšine prípadov najbezpečnejšie riešenie. Ak protokolu nerozumiete, nepodpisujte ho a uveďte doň svoje stanovisko.
4. S dokladmi o nehode a dokumentmi potvrdzujúcimi zodpovednosť vinníka sa obráťte na jeho poisťovňu a nárokujte si škodu. Neurobíte chybu ani v prípade, že budete kontaktovať aj národnú kanceláriu poisťovateľov v krajine, kde k nehode došlo. „Kontaktné údaje nájdete na zadnej strane zelenej karty vinníka alebo na webovej stránke Slovenskej kancelárie poisťovateľov v zozname Národných kancelárií Systému zelenej karty“, uzatvára Pluska.

Milí čitatelia,

veríme, že pravda má byť pre všetkých – nie zamknutá za platobné brány, prémiové zóny či platený obsah.

Fungujeme bez oligarchov, bez tlaku politických strán a záujmových skupín.

Ak si vážite našu prácu, prosím, podporte nás.

💳 Príspevok môžete poslať na účet: IBAN: SK91 0200 0000 0043 7373 6457 (do poznámky stačí uviesť „dar“)

Ďakujeme, že ste s nami. Vďaka vám môžeme zostať slobodní. ❤️