Slovensko

Krajčího systém očkovania kolabuje

Autor: Aneta Leitmanová
Publikované: 27. 1. 2021 18:22
Čas čítania: 1 min citania
Komentáre: 0 komentárov
Komentáre: Načítavajú sa

Štát otvoril možnosť očkovania pre ďalšiu skupinu ľudí. Od chvíle, ako bola vakcinácia sprístupnená seniorom na 75 rokov, telefonické centrá ministerstva zdravotníctva kolabujú. Nie sú schopné prijať 500 hovorov za sekundu, informuje portál Pluska.

Len včera sprístupnilo ministerstvo zdravotníctva očkovanie pre ďalšiu kategóriu ľudí a deň predtým umožnilo prihlasovanie sa na termín telefonicky. Netrvalo dlho a prišli prvé problémy. Nápor na linky vzrástol až na 500 hovorov v jednej sekunde. Systém bude riadne fungovať najskôr až koncom týždňa.

Väčšina nemocníc má už v tejto chvíli obsadené všetky termíny. Ministerstvo zdravotníctva v stredu informovalo, že došlo k preťaženiu call centra. „Nápor na linky vzrástol až na 500 hovorov v jednej sekunde. Rezort preto navyšuje kapacity, do konca týždňa by call centrum malo zvládať denne 5000 hovorov," priblížila hovorkyňa ministerstva Zuzana Eliášová. Ministerstvo zdravotníctva sa usiluje problém maskovať tvrdením, že ho teší záujem o očkovanie. Jednotlivé nemocnice postupne pridávajú ďalšie termíny, celkové kapacity však súvisia aj s rýchlosťou dodávok vakcín. Rezort odporúča počkať, o možnostiach voľných termínov a postupnom otváraní ďalších vakcinačných centier bude informovať, píše Pluska.